Cuando se va la luz en parte o en toda la casa y tus vecinos sí tienen energía, el problema está en tu instalación — no en la CFE. Antes de llamar a un electricista, hay tres cosas que puedes revisar tú mismo en menos de cinco minutos.
Paso 1: revisa el centro de carga (caja de breakers)
Busca la caja metálica empotrada en la pared — generalmente en el pasillo, cocina o entrada. Abre la tapa y observa los breakers (pastillas o interruptores). Si alguno está en posición intermedia o hacia el lado contrario a los demás, se tripó. Para resetear: empuíjalo completamente hacia el lado "OFF" y luego de vuelta a "ON". Si se vuelve a disparar inmediatamente, hay una falla en ese circuito — no sigas intentando.
Paso 2: desconecta aparatos antes de resetear
Si el breaker se tripó por sobrecarga — demasiados aparatos enchufados al mismo tiempo — desconecta todo de esa zona antes de resetear. Luego reconecta uno por uno para identificar cuál está causando la sobrecarga.
Paso 3: revisa si hay olor a quemado
Si al resetear el breaker percibes olor a plástico quemado o ves marcas oscuras en algún contacto o apagador, no sigas. Eso indica un cortocircuito real que necesita revisión profesional antes de volver a energizar esa zona. Ver servicio de electricidad →
Cuándo sí llamar a un electricista
- El breaker se dispara repetidamente aunque desconectes todo
- Hay olor a quemado o marcas oscuras en contactos
- La luz parpadea antes de apagarse
- Se fue la luz en toda la casa incluyendo el centro de carga
¿El breaker sigue disparándose? Mándanos una foto del centro de carga y te orientamos antes de cobrar la visita.
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